Politique de Confidentialité

hibugoreivo - Plateforme de Croissance Financière

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont hibugoreivo collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de croissance financière accessible via hibugoreivo.com. Cette politique s'applique à tous nos services, formations et ressources disponibles sur notre site web.

Votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre plateforme.

2. Données Collectées

Informations d'identification personnelle

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance
Profession et secteur d'activité

Données de navigation et d'utilisation

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques :

Adresse IP et localisation géographique
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée des sessions
Interactions avec nos contenus et formations
Historique des téléchargements et des achats

Informations financières

Pour le traitement des paiements et la personnalisation de nos services financiers, nous pouvons collecter :

Informations de facturation
Historique des transactions
Préférences d'investissement (avec votre consentement explicite)
Objectifs financiers déclarés

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Fourniture des services de formation	Exécution du contrat	Durée du service + 3 ans
Communication et support client	Intérêt légitime	3 ans après dernier contact
Amélioration de nos services	Intérêt légitime	2 ans
Obligations légales et comptables	Obligation légale	10 ans

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations se fait uniquement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite lorsque requis par la loi.

4. Partage et Transfert des Données

Partenaires de confiance

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés :

Processeurs de paiement sécurisés (conformes PCI DSS)
Services d'hébergement et de stockage cloud
Outils d'analyse et de support client
Prestataires de services marketing (avec votre consentement)

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous garantissons un niveau de protection équivalent au RGPD par :

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Certification sous des programmes de conformité reconnus
Mécanismes de protection supplémentaires selon les recommandations du CEPD

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

Accéder à toutes les données que nous détenons sur vous
Corriger les informations inexactes ou incomplètes
Obtenir une copie de vos données dans un format structuré

Droits de suppression et de limitation

Demander la suppression de vos données (droit à l'effacement)
Limiter le traitement de vos informations
Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes

Portabilité et retrait du consentement

Récupérer vos données dans un format portable
Retirer votre consentement à tout moment
Transférer vos données vers un autre service

Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse : privacy@hibugoreivo.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Chiffrement des bases de données au repos
Authentification à deux facteurs obligatoire
Surveillance continue et détection d'intrusion
Sauvegardes sécurisées et régulières

Mesures organisationnelles

Accès aux données limité au personnel autorisé
Formation régulière de nos équipes à la sécurité
Audits de sécurité périodiques par des tiers
Procédures de réponse aux incidents
Politique de mots de passe renforcée

Notification de violation : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances de notre plateforme.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Analyse du trafic et des comportements
Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis notre site web. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.

8. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre abonnement
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de support client : 3 ans après la résolution du dernier ticket
Données marketing : 2 ans après votre dernière interaction
Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

9. Mineurs et Protection Spéciale

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant mineur nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes.

Pour les mineurs âgés de 16 à 18 ans, l'utilisation de nos services nécessite le consentement explicite des parents ou tuteurs légaux, conformément à la réglementation française.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :

Notification par e-mail à votre adresse enregistrée
Bannière d'information sur notre site web
Mise à jour de la date de dernière modification

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données
hibugoreivo
19 bis Rue La Noue Bras de Fer
44000 Nantes, France

Email : privacy@hibugoreivo.com
Téléphone : +33 6 51 30 89 49

Autorité de contrôle : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.